Trazar · Aplicaciones móviles
Tu negocio tiene su propia forma de trabajar. Tu aplicación también debería.
Apps para tu equipo o para tus clientes: partes de trabajo, reservas, seguimiento y procedimientos que hoy están en papel, en el bolsillo de quien los necesita.
01 El problema
Tu equipo trabaja fuera de la oficina con papeles y mensajes sueltos.
Tu equipo trabaja en la calle, en obra o con clientes, y la información llega tarde y desordenada a la oficina: papeles, fotos sueltas, audios y llamadas.
02 Un día de ruta
Lo que cambia, hora a hora
El mismo día de trabajo, con papeles y mensajes sueltos o con una app pensada para él.
| Hora | Hoy | Con la app |
|---|---|---|
| 08:30 | Sale con la ruta apuntada en una libreta. | Abre la app: ruta, direcciones y material del día. |
| 10:15 | Manda fotos sueltas por mensajería. | Las fotos quedan dentro del parte de trabajo. |
| 13:00 | Envía un audio a la oficina: «falta una pieza». | Registra la incidencia y la oficina la ve al momento. |
| 17:30 | El cliente firma en un papel que se puede perder. | Firma en la pantalla; el parte se cierra solo. |
| 19:00 | En la oficina, alguien pasa los partes a limpio. | No hay nada que pasar a limpio. |
Ejemplo ilustrativo de un técnico de mantenimiento.
03 Demostración
Del papel al bolsillo de tu equipo
Partes, fotos, audios y firmas que hoy viajan por separado, reunidos en una app conectada con la oficina.
Hoy: la información vive en hojas, notas, archivos y mensajes sueltos. Primero ordenamos: qué información hay, quién la usa y para qué. Después, una app para el trabajo de campo, conectada con la oficina. Datos de ejemplo.
-
Libreta de ruta
- 1. Mayor 12
- 2. Av. Sol 3 (¿hora?)
- 3. llamar antes
Hoy · 3 visitas
- 09:00 C/ Mayor 12
- 11:30 Av. del Sol 3
- 16:00 Pl. Nueva 8
-
Parte (papel)
- Revisión caldera
- Material: ¿junta?
- Horas: __
Parte n.º 214
- Revisión caldera
- Cambio de junta
- Prueba de presión
-
Carrete del móvil
- IMG_2231.jpg
- IMG_2232.jpg
- ¿de qué obra era?
Fotos del trabajo
- Antes
- Durante
- Después
-
Audio de 2:14
- ▶ ━━━━━━━ 2:14
- «Oye, que falta…»
Nota del técnico
- Falta pedir junta de repuesto para la próxima visita.
-
Firma en papel
- Conforme: ______
- (se ha mojado)
Firma del cliente
- Firmado · 11:42
En la oficina, el panel web recibe cada parte al momento.
04 Qué podemos construir
Una app para cada forma de trabajar
Para tu equipo, para tus clientes o para ambos.
-
App interna para tu equipo
Partes de trabajo, inventario, rutas y procedimientos en el móvil.
-
App para tus clientes
Tus clientes consultan, piden y pagan desde su teléfono.
-
Reservas y citas
Clases, servicios o visitas con disponibilidad en tiempo real y avisos.
-
Seguimiento y entregas
Rutas, entregas con prueba de recepción e incidencias al momento.
05 La solución
Lo que puede incluir
Capacidades habituales. En cada proyecto definimos contigo cuáles tienen sentido, con qué herramientas se conectan y dónde interviene una persona.
- 01 Aplicaciones internas para tu equipo
- 02 Apps para tus clientes
- 03 Reservas y citas
- 04 Partes de trabajo y seguimiento
- 05 Digitalización de procedimientos
- 06 Conexión con tus sistemas
Lo que es posible depende de tus sistemas actuales y de las integraciones disponibles. Te lo explicamos antes de empezar, sin letra pequeña.
06 Cómo lo ponemos en marcha
Por fases, contigo en cada decisión
- 01
Un día con tu equipo
Entendemos el trabajo de campo: qué necesitan consultar, qué registran y en qué condiciones.
- 02
Diseño para el uso real
Pantallas sencillas, botones grandes y funcionamiento con mala cobertura cuando hace falta.
- 03
Desarrollo y conexión
Desarrollamos la app y la conectamos con la oficina, tu panel web o tus sistemas.
- 04
Publicación y soporte
Distribución interna o en las tiendas de aplicaciones, formación y mejoras continuas.
07 Ejemplos de aplicación
Dónde encaja
Algunos usos habituales por sector. Son ejemplos ilustrativos, no casos de clientes.
- Mantenimiento e instalaciones
- Partes de trabajo con fotos, materiales y firma del cliente.
- Comerciales en ruta
- Catálogo, pedidos y visitas registradas desde el móvil.
- Centros deportivos y academias
- Reservas de clases, avisos y bonos para tus clientes.
- Logística local
- Rutas, entregas con prueba de recepción e incidencias en tiempo real.
08 Dudas habituales
Lo que suelen preguntarnos
¿No encuentras la tuya? Pregúntanos directamente.
¿Funciona en Android y en iPhone?
Sí. Elegimos la tecnología según el proyecto para que funcione en ambos sistemas con una sola base de desarrollo cuando es posible.
¿Y si no hay cobertura en la obra?
Podemos diseñar la app para que guarde el trabajo en el dispositivo y lo sincronice en cuanto vuelva la conexión.
¿Hay que publicarla en las tiendas?
Depende. Las apps internas pueden distribuirse de forma privada; las apps para clientes suelen publicarse en las tiendas oficiales, con sus propios requisitos.
¿Necesito también un panel web?
Normalmente sí: la app recoge la información en la calle y el panel permite a la oficina gestionarla. Lo diseñamos como un único sistema.
Tu equipo, conectado desde cualquier sitio.
Cuéntanos cómo trabajas hoy y qué te gustaría cambiar. Te responderemos con una propuesta clara y por fases.